产品快速供货至关重要。例如，当一台机器需要维护，但所需的部件却没有库存。通过igus在线CNC服务2.0，仅需3分钟就能在线配置和订购由高性能工程塑料制成的耐磨机加工定制件。

通过电子邮件发送图纸，等待可制造性评估，再通过电话沟通问题，这是以往的非标件订购流程，整个过程非常费时且麻烦。“为了简化流程并减少协调工作，尤其是满足客户的紧急需求，igus于2020年10月推出了在线CNC服务。”igus iglidur棒料精益制造工程师Patrick Schwitalla说道，“客户的积极反馈促使我们继续努力，不断优化和升级工具的功能和用户界面，于是就有了igus在线CNC服务2.0。现在，用户只需点击几下即可比以往更快、更便捷地配置和订购机加工定制件。”新工具目前已在德国和奥地利上线，预计今年晚些时候将在国内推出。

几秒内自动检查可制造性和公差

用户只需上传STEP格式的部件3D模型，然后工具会自动检查部件的可制造性并快速给出反馈，含透明的产品价格信息。该工具还会就一些可能影响生产的关键地方提供可视化反馈。该功能目前仍在进一步完善中。如果因部件太复杂或制造原因无法立即给出反馈，该工具也会给出原因。所有信息保证透明。另外，新工具还支持上传PDF和图片格式的技术图纸，同样会在自动检查图纸后几秒内给出反馈。上传图纸后，用户会立即收到关于公差及图纸上其他信息的反馈。如果发现部件的尺寸、形状或位置公差有任何不合适的地方，该工具会直接在图纸上将其标注出来并给出修正建议。

透明、可靠的产品使用寿命预测

这是igus为用户提供可靠的产品价格信息的基础。根据用户所选材料、数量、交货时间和公差等参数的变化，产品价格会实时调整，所有信息保证透明并随时提供决策支持。新工具即将推出的另一项功能是产品使用寿命在线预测。因为igus在测试实验室里对产品进行了大量测试，所以轻松在线计算出来产品的使用寿命。产品配置完成后，还可以将部件直接添加到购物车，索取报价或直接在线订购产品。收到客户订单后，igus会尽快开始生产产品。对于紧急需求，产品最迟3天就能发货。“该工具的优势在于，客户可以一站式获得所有产品和服务。”Schwitalla说道，“无论是在线工具、材料、生产、还是个性化咨询，都由igus直接提供。这种全方位服务保证您可以在很短的时间内轻松快速地获得所需的机加工定制件。而且，igus提供丰富的自润滑、高耐磨工程塑料材料供您选择，保证能够满足几乎所有应用的需求。”

igus在线CNC服务使产线快速恢复运行

新服务目前已经在很多实际应用中被验证可靠，全球知名圣诞食品制造商Dr. Quendt就是其中之一。“由于igus iglidur轴承的维护更少，因此我们选择用它来替代原来的PA轴承。”Dr. Quendt项目工程师Tom Oldach说道，“得益于igus在线CNC服务实时显示价格和快速发货的优势，我们几天内就收到了所需部件，并因此使产线快速恢复运行。”